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  <title type="html"><![CDATA[冷眼看世界]]></title>
  <subtitle type="html"><![CDATA[面对斯人，我无言以对]]></subtitle>
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  <updated>2008-08-17T16:52:52+08:00</updated> 

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	  <title type="html"><![CDATA[火狐浏览器Firefox 如何观看QVOD电影？]]></title>
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	  <updated>2008-08-17T16:52:52+08:00</updated>
	  <published>2008-08-17T16:52:52+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[火狐浏览器Firefox 是一款全球流行的最安全的浏览器。默认不支持ActiveX控件，当我们浏览需要ActiveX控件支持的网页时，可能无法浏览，以此网页为例：<a target="_blank" href="http://www.voeye.com/play.asp?id1=42465&amp;id2=6985">http://www.voeye.com/play.asp?id1=42465&amp;id2=6985</a>&nbsp;&nbsp; 当用火狐浏览器Firefox浏览此网页时，可能会弹出如下窗口：<br/><br/><img src="http://www.voeye.com/blog/attachments/month_0808/003.gif" border="0" alt=""/><br/><br/><br/>这说明你的火狐尚未设置支持ActiveX控件,解决的办法如下：<br/><br/>在你的火狐浏览器Firefox 打开以下网址（记住，一定要用火狐浏览器打开），安装IE Tab工具<br/><br/><a target="_blank" href="https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/1419">https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/1419</a><br/><br/>然后点击如图红圈位置按钮安装：<br/><br/><img src="http://www.voeye.com/blog/attachments/month_0808/009.gif" border="0" alt=""/><br/><br/>下一步：<br/><br/><img src="http://www.voeye.com/blog/attachments/month_0808/007.gif" border="0" alt=""/><br/><br/>下一步：<br/><br/><img src="http://www.voeye.com/blog/attachments/month_0808/008.gif" border="0" alt=""/><br/><br/>下一步：<br/><br/><img src="http://www.voeye.com/blog/attachments/month_0808/006.gif" border="0" alt=""/><br/><br/>下一步，添加站点到网址过滤列表：<br/><br/><img src="http://www.voeye.com/blog/attachments/month_0808/005.gif" border="0" alt=""/><br/><br/>这里我们添加<a href="http://www.voeye.com" target="_blank">http://www.voeye.com</a> 到网址过滤列表，添加格式为：<br/><br/><a href="http://www.voeye.com/" target="_blank">http://www.voeye.com/</a>*&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; (记住后面的通配符&#34;*&#34;不能省略）如图：<br/><br/><img src="http://www.voeye.com/blog/attachments/month_0808/002.gif" border="0" alt=""/><br/><br/>添加后如图：<br/><br/><img src="http://www.voeye.com/blog/attachments/month_0808/001.gif" border="0" alt=""/><br/><br/>然后设置语言编码，如图：<br/><br/><img src="http://www.voeye.com/blog/attachments/month_0808/004.gif" border="0" alt=""/><br/><br/>将字符编码设置为简体中文，至此IE Tab已设置完成，现在你打开：<a target="_blank" href="http://www.voeye.com">http://www.voeye.com</a> 可以随意播放QVOD电影了<br/><br/>]]></summary>
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	  <title type="html"><![CDATA[警惕升级播放器陷阱]]></title>
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	  <updated>2008-07-27T14:06:23+08:00</updated>
	  <published>2008-07-27T14:06:23+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[我们发现近来打开播放器页面有时候会弹出如下升级播放器的小窗口，经过检查是某些影片资源含有广告程序，请大家不要按照提示进行所谓的升级，因为该提示链接到一个：<a href="http://dl.ppfilm.cn/iiboo/ppfilm.exe" target="_blank">http://dl.ppfilm.cn/iiboo/ppfilm.exe</a> 的文件，也就是皮皮播放器的下载页面，本站并不使用皮皮播放器，请大家谨慎操作，直接关闭该窗口，不要点击下载！！！<br/><br/><img src="http://www.voeye.com/blog/attachments/month_0807/k20087271451.gif" border="0" alt=""/><br/><br/>上图为弹出的提示升级窗口，请直接关闭该窗口!!!]]></summary>
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	  <title type="html"><![CDATA[为什么观看QVOD电影会卡？]]></title>
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	  <updated>2008-07-20T23:08:19+08:00</updated>
	  <published>2008-07-20T23:08:19+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[为什么观看QVOD电影会卡？<br/><br/>出现这种情况基本属于你的网络状况不理想，例如网通观看电信线路的影片或电信观看网通线路的影片，时下有一句流行语：世界上最远的距离不是天涯和海角，而是电信和网通。所以，如果出现播放不流畅时，我们建议：<br/><br/>1.点击暂停或停止按钮，过几分钟再重新播放。在暂停或停止状态下，电影数据通过后台程序继续传输到你的电脑硬盘，在等待一段时间的数据传输后，基本上是从你的硬盘读取数据，所以就不会卡了。这对于想下载电影抽空再看的网友来说用这个方法也很不错，但需要提醒的是，每次只能下载一部影片或某一集影片，不能多部同时下载。<br/><br/>2.使用QVOD的续传功能，由程序后台自动续传电影数据到你的电脑，抽空再看。其实也就是第一条建议中的功能，我们同时也提供了影片的迅雷下载频道，但不保证所有的影片都提供迅雷下载，因为有些影片，特别是最新发布的影片因为时间关系不能同步发布到迅雷。<br/><br/>以上解答是否解决了你的问题？如果没有，请在下面的留言框中反馈你的信息。]]></summary>
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	  <title type="html"><![CDATA[百度司法门之困]]></title>
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	  <category term="" scheme="http://www.voeye.com/blog/default.asp?cateID=7" label="下载" /> 
	  <updated>2008-07-12T23:44:36+08:00</updated>
	  <published>2008-07-12T23:44:36+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[近一段时期以来，百度又开始惹上了官司，这次官司虽然看起来不大，但也颇令人思量。据悉，大众交通子公司上海大众搬场物流有限公司状告百度侵犯商标权一案，已获上海二中院一审判决，被告“百度系”三家公司被判共同侵权，应刊登声明消除影响，并赔偿原告5万元和承担相应诉讼费。<br/><br/>&nbsp;&nbsp;据悉，百度网站被告侵犯商标权一案，缘于其“竞价排名”和“火爆地带”栏目网页中出现了大量假冒大众搬场名称甚至商标的链接网站，招揽和经营搬场物流业务，并擅自使用大众搬场公司拥有排他许可使用权的“大众”注册商标。百度深陷司法门事件一而再再而三，百度屡次出现官司之虞值得思索。<br/><br/>&nbsp;&nbsp;我们知道，竞价排名是一些搜索引擎公司所推出的一种按效果付费的网络推广方式，其具体做法是，广告主在购买该项服务后，通过注册一定数量的关键词，按照付费最高者排名靠前的原则，购买了同一关键词的网站按不同的顺序进行排名，出现在网民相应的搜索结果中。显然，搜索关键词就是广告的一种，既然是广告的一种，自然要适用于广告法。就比如，有明星代言欺诈的广告，最终都要受到牵连，即使是电视台，遇到这种情况也要被责令做到撤查。自然，百度在遇到这种欺诈的时候，也难逃其责。竞价排名虽然给搜索引擎公司带来了诸多利润，但常常容易被一些商家钻了空子，如果搜索引擎网站再不加以监督、约束的话，这种“漏洞”就会越来越多，官司缠身也就在所难免了。<br/><br/>&nbsp;&nbsp;当搜索引擎越来越流行的时候，借助这个平台的“交易”越来越多，就如同当初百度遭受音像公司对MP3的调查起诉一样。要说百度也不是直接把盗版的音像作品发到网上的，但是因为其关联了那些链接，最终成为矛头的直接承担者。而这次，百度本身就是推介竞价排名的始作俑者，自然责任难免。<br/><br/>&nbsp;&nbsp;搜索引擎的各种“产品”，在网络发展越来越迅速的今天，也自然进入大家的视野，规范也成为一种必然，否则，任其发展，只能是自毁前程。其实，在这方面，谷歌也吃过亏，俗话说得好，吃一堑长一智，或许随着网络的发展，搜索引擎的规范性也会越来越好。 <br/>]]></summary>
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	  <title type="html"><![CDATA[免费网游“免费”是陷进]]></title>
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	  <category term="" scheme="http://www.voeye.com/blog/default.asp?cateID=5" label="内幕" /> 
	  <updated>2008-07-12T23:40:56+08:00</updated>
	  <published>2008-07-12T23:40:56+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[这是个“免费网游”大行其道的时代，几乎所有网络游戏都打出了“免费”甚至“永久免费”的招牌。但是否真的“免费”就不好说了，许多身陷其中的青少年玩家为了“免费网游”可谓花销巨大，甚至其中许多人为了玩游戏而节衣缩食。 <br/><br/>　　说起“免费网游”的始作俑者，还得提到脑白金和黄金搭档的缔造者史玉柱。正当两年前网络游戏发展面临低谷时，有商界奇才之称的史玉柱先生携一款名为“征途”的游戏高调杀入网游业界。<br/><br/><br/><br/>　　正当业内人士想破了脑袋也不明白史玉柱如何靠免费网游赚钱时，“征途”却短时间内在业内势如破竹，横扫各大主流网络游戏，月度利润很快高达千万 <br/>美元，超越盛大等传统网络游戏。一些早期入手“征途”的玩家纷纷惊呼，“征途”简直是“一个烧钱的黑洞”，“一个不折不扣的圈钱陷阱”。<br/><br/><br/><br/>　　随后“征途”还获得了某机构评出的“中国最佳商业模式第七名”奖项，被称为“为中国网游开辟了新里程”的“征途模式”也就此蔓延开来，大小网络游戏一起实行所谓的“免费”制度。深受“免费网游”之苦的网友更是在论坛中无奈的呼喊：“我父母被你的脑白金坑了，我老公和儿子又被你的‘征途’害了，史老板，放过我们吧。”<br/><br/><br/><br/>　　免费成网游陷讲<br/><br/><br/><br/>　　“免费”的旗号是相当有诱惑力的，许多玩家也都是抱着玩玩看的心态去尝试的。待到感觉不妙想“全身”而退时，却发现早已身陷其中不能自拔。“免 <br/>费”的幌子下，一些没有经济能力的学生玩家受影响最大。很多学生玩家为了能够玩得开心，不惜代价花巨资为自己的游戏账号充值，有人甚至是花掉了父母给的学 <br/>费，大多学生则通过节衣缩食来满足充值的需要。当学生玩家们深陷这种网络消费陷阱，每天脑子里想的已不再是学习、考试，而是如何弄到更多的金钱去满足自己 <br/>对网络游戏的充值需要。更有甚者，为了充值，购买网游装备，甚至去偷窃、抢劫，最终走上了违法犯罪的道路。<br/><br/><br/><br/>　　打着“免费”的旗号，却不断鼓励玩家花钱买装备是免费网游的最大特征。如果玩家舍不得钱买装备，就得在游戏中时刻受气或被杀出局。越有钱、越舍 <br/>得投入的玩家装备越高级，战斗时也就无往而不胜，穷玩家只能任人宰割。在这样的情况下，一些玩家一气之下重金购买装备复仇，那就仿佛是抽上了鸦片，完全落 <br/>入了游戏运营商设计巧妙的无底陷阱之中。<br/><br/><br/><br/>　　游戏中体现“金钱万能”<br/><br/><br/><br/>　　大三学生小樊玩“诛仙”已经有半年时间了，“每天都在拼命的练级，每月至少投入几百元，让人欲罢不能呀”。“诛仙”里有自己的货币系统，和现实中的钱有着等值关系，基本上一块钱可以兑换一个金元宝。<br/><br/><br/><br/>　　游戏中给人物设计了许多漂亮的“坐骑”，有黄骠马、玉蟾、雪狮等等，这些东西都是明码标价：50个金元宝起。看到身边的朋友们都购买了“坐骑”，心生羡慕的小樊咬咬牙也花50块钱买了匹“马”。<br/><br/><br/><br/>　　“征途”可谓体现金钱万能的开山之作，“在这款游戏里，无时无刻不显现着钱的重要性。”骨灰级玩家欣欣有感而发，“游戏设定很多宝贝放在宝盒里 <br/>要钥匙才能开启，一把钥匙要花1两银子。”“刚玩这个游戏，没有钱怎么办？可以加入门派、帮会，就像现实中的黑社会一样，为门派和帮会做事就可以取得钥 <br/>匙。”<br/><br/><br/><br/>　　更为可笑的是，游戏中税收制度严格。“买个东西，标价是10两银子，游戏会扣你12两，因为买东西要交税的。你有个什么东西想拍卖，对不起，拍 <br/>卖也要扣手续费。”“只要有钱，进了监狱还可以出来，死了也可以复活，当然级别高了，想复活就要花更多钱。”欣欣无奈的说，“‘征途’像真正的生活一样， <br/>处处需要花钱，没钱你就寸步难行。” <br/><br/><br/><br/>　　凶杀暴力成游戏主要内容<br/><br/><br/><br/>　　在网友自发创建的名为“声讨“征途”联盟”的聊天群里，一位玩家表示“‘征途’跟别的游戏不一样，不投钱就没法活！只要投入人民币，哪怕是1 <br/>级，也能杀死50级的免费玩家。投入越多，能杀的人就越多。而且这个游戏和其他游戏最大的不同是，它不鼓励杀通常的怪物升级，而是提倡玩家之间的彼此杀 <br/>戮。玩家之间产生仇恨后，就会产生复仇心理，让人不自觉地花大价钱买高级装备去报复。如此恶性循环，不知有多少人陷进去了。”<br/><br/><br/><br/>　　另一位资深网游玩家也有相同的看法，“征途的内容非常不健康，从传奇开始，从我们第一次接触网络游戏开始，游戏的很多主题就是强调团结，互助， <br/>集体协作精神，强调不可以随意PK。网络游戏当然少不了正当杀人，PK、置装备，但是像‘征途’这样如此露骨强调杀人抢劫的，却是第一个。”<br/><br/><br/><br/>　　远离假免费真圈钱网游<br/><br/><br/><br/>　　“免费网游”不免费已经是不争的事实，其给青少年带来的伤害也毋庸置疑。但有人对“征途”的评价却是：“只赚有钱人的钱，不赚未成年人的钱。” <br/>并且在其网站上也有注明。然而事实并非如此，据相关人士的调查，大多数玩这款游戏的还是在校学生。某网吧的老板表示，“征途”玩家主要是25岁以下的年轻 <br/>人，其中不少是结伴而来的高中生。这些学生自控能力不强，相对成年玩家更容易身陷其中，一旦上瘾，这些没有固定收入的玩家更容易受到伤害。<br/><br/><br/><br/>　　此前中国青少年网络协会根据《中国青少年网络协会绿色游戏评定标准》对“征途”等几款游戏进行了综合评定。该报告指出，由于在“暴力度”、“恐 <br/>怖度”、“社会道德度”等方面存在严重问题，“征途”被评定为：危险级的游戏。为此专家还建议，“征途”等游戏不但不适合青少年，甚至不适合成年人，请远 <br/>离令人沉迷的假免费真圈钱的网络游戏。 <br/>]]></summary>
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	  <title type="html"><![CDATA[竞价排名成百度双刃剑]]></title>
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	  <category term="" scheme="http://www.voeye.com/blog/default.asp?cateID=5" label="内幕" /> 
	  <updated>2008-07-11T17:30:50+08:00</updated>
	  <published>2008-07-11T17:30:50+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[版权对竞价排名说：你喜欢我哪一点？<br/><br/><br/><br/>竞价排名恶狠狠地说：我喜欢你离我远一点。<br/><br/><br/><br/>百度正遭遇“商标门”“司法门”困扰 <br/><br/><br/><br/>事件　<br/><br/><br/><br/>2007年，大众搬场发现，在百度搜索“大众搬场”四个字，排在前面的是各式各样的上海“大众搬场”公司，除名字相近、行业相同外，留下的电话各不相同，而真正的大众搬场却不见踪影。大众搬场认为百度构成侵权，于是告到上海市第二中级人民法院。<br/><br/><br/><br/>6月25日，上海法院作出一审宣判，百度被判侵权，并责以赔偿5万、承担相关诉讼费用。<br/><br/><br/><br/>点评<br/><br/><br/><br/>百度因为版权成为被告，这已经不是第一次，据有心人士统计，前面大概有五六次。但这一次，百度却输了5万块人民币。5万对于百度这样在美国纳斯达克上市，市值据说超过百亿美元的大公司来讲，不过是九头牛身上拔下来的一根小毫毛。但是，毛主席他老人家有句话说得好啊：星星之火，可以燎原。设想一下，如果全国有十万家小网站，十万家各行各业的小客户同时向百度发难，一起来拔百度这只大鸟的毛呢？百度会不会被拔得一根不剩？<br/><br/><br/><br/>历史回放<br/><br/><br/><br/>在评论前，先让我们数数百度历史上的版权官司时间表。笔者在《华尔街日报》（中文版）网站进行“百度　版权”的关键词搜索，从06年至今三年时间，找到如下相关报道。<br/><br/><br/><br/>1 　百度在MP3搜索引擎诉讼案中胜诉 | 2006/11/17<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;中国互联网搜索公司百度赢得了一桩诉讼的胜利，这桩诉讼是去年由一些唱片公司针对百度的MP3搜索引擎提起的。 <br/><br/><br/><br/>2　 北京法院判定百度在音乐侵权案中胜诉 | 2007/12/31<br/><br/><br/><br/>北京市高级人民法院判定，中国最大的搜索引擎百度并没有因发布非法音乐下载网站链而构成侵权行为，新华社周一报导。 <br/><br/><br/><br/>3　 全球三大唱片公司起诉百度 | 2008/02/07<br/><br/><br/><br/>国际唱片业联盟称，全球最具影响力的三家唱片公司对中国最大搜索引擎百度发起了新的法律攻势，指控它提供盗版的音乐文件。 <br/><br/><br/><br/>4&nbsp;&nbsp; 中国音乐行业团体：已经在1月份对百度公司提起了诉讼 | 2008/02/28<br/><br/><br/><br/>中国维护作曲者和作词者合法权益的一家行业团体表示，已经于今年1月就百度在线网络技术公司侵权使用50首歌曲向法院提起了诉讼，并要求其做出相应赔偿。<br/><br/><br/><br/>5&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 唱片业再战中国互联网搜索公司 | 2008/04/07<br/><br/><br/><br/>四大国际唱片公司日前以侵犯音乐版权为由将百度和搜狗告上法庭。如果此次唱片公司胜诉，将有望为数量更多、数额更高的索赔奠定基础。<br/><br/><br/><br/>6&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 唱片公司呼吁广告商抵制百度 | 2008/06/03<br/><br/><br/><br/>针对音乐盗版问题，数家中国及国际唱片公司周二呼吁广告商抵制百度在线网络技术公司。 <br/><br/><br/><br/>从历史轨迹来看，过去在版权官司中，最初的焦点只限于音乐搜索下载，现在已经从音乐领域扩张到竞价排名的关键词领域，而这个领域的客户范围显然要比单纯的音乐行业广泛得多。这对百度来讲可是个不祥的信号。<br/><br/><br/><br/>梳理这些版权纠纷我们也看到一个过程，最初百度是占据绝对上风的。过去应付版权，百度给公众留下的印象似乎较为轻松和强悍。不过，形势似乎正在发生着微妙的变化。现在版权问题正成为百度越来越绕不过去的一道坎。版权让百度有点烦，但这个麻烦不解决，只怕百度会面临更大的麻烦。<br/><br/><br/><br/>背景<br/><br/><br/><br/>自2001年中国加入WTO，至今已是第七个年头。知识产权的保护已经成为一个世界性重要话题。过去由于市场监管环境不够规范，国家有意放水养鱼，因此对知识产权的保护力度很弱。但这两年，国家已经加大了打击盗版的力度，同时在版权归属等根子问题上的态度也由过去的模糊化逐渐转向明晰。在第四次中美战略经济对话之际，中国政府公布了《国家知识产权战略纲要》，王歧山也在《华尔街日报》发表了中国政府将加强知识产权保护的文章，从中可以看出中国政府在版权方面所下的巨大决心。<br/><br/><br/><br/>竞价排名<br/><br/><br/><br/>作为百度公司来讲，竞价排名是其重要的广告收入。众所周知，过去百度以竞价排名笑傲江湖，无往而不胜。用户只需花上一定数量的钱就能购买到一个重要的业务关键词，通过搜索就能将广告巧妙安排在合理位置上，让用户不知不觉中点中广告链接。如果两位客户同时中意一个热门关键词，那就要竞争，因此才被称为竞价排名。<br/><br/><br/><br/>从交易行为与交易结果来看，很显然，百度的竞价排名都属于市场广告行为。那么它自然要受到《广告法》的约束和管辖。如果类似“大众搬场”这样拥有排他权的商标官司一再上演，很难想象百度的广告系统会不会受到严重的冲击？这种后果是可怕的。想想，一个用户只需拥有具排他权的商标，它的竞争对手就不能在市场中再使用。那么，百度的竞价排名系统是不是会因为知识产权的保护而不复存在呢？<br/><br/><br/><br/>竞价排名正在演变成为一柄双刃剑，百度一不小心就会伤及自身。“大众搬场”是个信号，它是否意味着百度竞价排名的黄金日子即将远去呢？在这样的情况下，百度应当采取何种应对之策？如果百度抛弃竞价排名，对现有的客户，现有的广告体系会造成什么样的影响？再退一步想，如果没有竞价排名，如果缺少MP3搜索，那百度还叫百度吗？<br/><br/><br/><br/>很显然，这些问题的答案只有百度自己才能够回答。一句话，在版权问题上，百度应该尽快上岸才是上上选择。<br/>]]></summary>
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	  <title type="html"><![CDATA[关于百度排名和电话销售]]></title>
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	  <updated>2008-07-11T17:29:03+08:00</updated>
	  <published>2008-07-11T17:29:03+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[一个朋友讲的，不造成对百度的污蔑。<br/><br/>他在百度做过搜索排名，花了些钱，就排到某个行业的前几名。起码是第一页。<br/>后来他发现，不花钱，也能排到第一页。<br/>就想打电话给百度，说我还有几千块钱，能不能不做这个关键词排名，换另一个关键词或网站。百度答曰，不好操作。<br/>他要求退款，说不做了。<br/><br/>第二天，他的网站就跑到100多页后去了。而且首页不再出现在百度结果中。他说，即使不做排名，总也应该进入前10页吧。首页呢？没了。<br/><br/>再过2天。百度的销售打电话过去，问，是否还做排名。他晕倒。难道百度的技术和销售，果然捆绑在一起了？<br/><br/>哥们想着这事情，又没法对百度发火。他说他在百度上做排名，还是有一些客户来的。我说，谁让你不想做排名了呢？<br/><br/>他问我熟悉不熟悉百度的人。我说不熟悉。我建议他，继续交钱了事。想起这事情可能涉及到百度的未来，写出来，供百度参考。<br/>]]></summary>
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	  <title type="html"><![CDATA[百度谁让你如此猖狂!解析流氓原理！]]></title>
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	  <updated>2008-06-27T08:57:12+08:00</updated>
	  <published>2008-06-27T08:57:12+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[为什么“浏览器劫持”能够如此猖狂呢？放眼众多论坛的求助贴，我们不时可以看到诸如“我的IE被主页被改了，我用杀毒工具扫了一遍都没发现病毒，我把主页改回自己的地址，可是一重启它又回来了！”、“我的系统一开机就跳出一个广告，我明明用了最新版的杀毒软件的啊！”等这类关于IE异常问题的求助，80%的提问者都表示纳闷，他们已经安装了杀毒软件，可是IE仍然被“黑”了，这又是为什么？<br/><br/>其实这些都是典型的“浏览器劫持”现象，但是受害者不是已经安装了杀毒软件吗？为什么浏览器依然躲不过这只黑手？许多用户对这个领域都存在一种误区心理：浏览器劫持？我有最新的杀毒软件，我不怕！<br/><br/>于是，当他们遭遇“浏览器劫持”时，惊讶了。<br/><br/>要知道，杀毒软件自身也只是一种辅助工具，它不可能完全保护系统的安全，更何况，杀毒软件用户必须知道一个事实：“浏览器劫持”的攻击手段是可以通过被系统认可的“合法途径”来进行的！杀毒软件只能通过“特征码”的形式来判断程序是否合法，但这是建立在人为定义以后的，而实施“浏览器劫持”的程序可以有很多，防不胜防。<br/><br/>为什么说“浏览器劫持”可以说是合法的呢？因为大部分浏览器劫持的发起者，都是通过一种被称为“BHO”（Browser Helper Object，浏览器辅助对象）的技术手段植入系统的。<br/><br/>BHO是微软早在1999年推出的作为浏览器对第三方程序员开放交互接口的业界标准，它是一种可以让程序员使用简单代码进入浏览器领域的“交互接口”（INTERACTIVED Interface）。通过BHO接口，第三方程序员可以自己编写代码获取浏览器的一些行为（Action）和事件通知（Event），如“后退”、“前进”、“当前页面”等，甚至可以获取浏览器的各个组件信息，像菜单、工具栏、坐标等。由于BHO的交互特性，程序员还可以使用代码去控制浏览器的行为，比如常见的修改替换浏览器工具栏、在浏览器界面上添加自己的程序按钮等操作，而这些操作都被视为“合法”的，这就是一切罪恶根源的开始。<br/><br/>BHO的出现帮助程序员更好的打造个性化浏览器或者为自己的程序实现了方便简洁的交互功能，可以说，如果没有BHO接口的诞生，我们今天就不能用一些工具实现个性化IE的功能了。从某一方面来看，BHO的确是各种缤纷网络互动功能的幕后功臣，但是一切事物都是有两面性的，这个恒古不变的真理同样对BHO有效，于是就有了今天让安全界头痛的“浏览器劫持”的攻击手段诞生。<br/><br/>看看前面我提到的BHO接口特性，你想到了什么？BHO可以获知和实现浏览器的大部分事件和功能，也就是说，它可以利用少量的代码控制浏览器行为。程序员可以设计出一个BHO按钮以实现用户点击时通知浏览器跳转到某个页面完成交互功能，当然就可以进一步写出控制浏览器跳转到他想让用户去的页面，这就是最初的“浏览器劫持”的成因：BHO劫持。<br/><br/>在描述BHO劫持之前，我们先要对BHO接口的启动做个简单介绍：符合BHO接口标准的程序代码被写为DLL动态链接库形式在注册表里注册为COM对象，还要在BHO接口的注册表入口处进行组件注册，以后每次IE启动时都会通过这里描述的注册信息调用加载这个DLL文件，而这个DLL文件就因此成为IE的一个模块（BHO组件），与IE共享一个运行周期，直到IE被关闭。<br/><br/>IE启动时，会加载任何BHO组件，这些组件直接进入IE领域，而IE则成为它们的父进程和载体，从此IE的每一个事件都会通过IUnknown接口传递到BHO用以提供交互的IObjectWithSite接口里，这是BHO实现与IE交互的入口函数。<br/><br/>BHO接收到IE接口传递来的参数后开始判断IE正在做什么，理论上BHO可以获取IE的大部分事件，然后根据程序员编写的代码，BHO持有对特定事件做出反应的决定权，例如一个可以实现“中文网址”的BHO，就是通过GetSite方法获取到IE当前打开的站点URL（或通过IURLSearchHook接口来获知），如果BHO发现获取到的URL和内置的判断条件匹配，该BHO就会启用SetSite方法强制IE跳转到程序员设定的页面去，这个过程就是利用about:blank篡改主页的“浏览器劫持”方法之一，它的实现原理其实很简单，程序员编写一个恶意BHO组件，当它获取到IE窗口的当前站点为“about:blank”时就强制IE内部跳转到指定的广告页面，于是闹出了不久之前沸沸扬扬的“IE空白页劫持事件”。<br/><br/>了解了这种类似恶作剧的作案手段，要解决它就容易了，只要找到并删除这个隐藏在系统里的BHO程序即可。<br/><br/>除了这类“广告软件”性质的BHO，还有一种利用IURLSearchHook接口实现的另一类更隐蔽的BHO，这种BHO从某些方面来说大概不算BHO，因为它并不是响应IUnknown，而是等待IE创建IURLSearchHook来启动。IURLSearchHook被浏览器用来转换一个未知的URL协议地址，当浏览器企图去打开一个未知协议的URL地址时，浏览器首先尝试从这个地址得到当前的协议，如果不成功，浏览器将寻找系统里所有注册为“URL Search Hook”（资源搜索钩子，USH）的对象并把这个IE不能理解的地址发送过去，如果某个USH对象“认识”这个地址，它就返回一个特定的标识告诉IE它知道怎么打开这个地址，然后IE就根据约定的方法调用它，最终打开这个地址。其实USH对象并不陌生，我们一些偷懒的用户就经常为了省事而不输入“<a href="http://" target="_blank">http://</a>”，但是IE最终还是能认出并打开某个地址，就是USH的功劳，但是这一点又被恶意程序员拿来磨刀了，通过创建自己的USH对象，恶意程序员能够命令IE在找不到一些网站时自动跳转到事先设置的站点里，如果这个站点带毒或者挂马，用户就完了。<br/><br/>这类BHO的解决方法和前面一样，只是它比较隐蔽，除非用户经常偷懒，否则可能直到系统崩溃也不会知道自己已经感染了这种东西。也许你会说，只要用户的输入永远不会让IE无法识别，这种渗透不就白费了？但是事实不容乐观，我们无法得知BHO作者还会不会通过其他方法拦截IE，说不定每隔一段时间就让IE弹出一个广告呢？<br/><br/>上面说了这么多BHO和IE合作搞破坏的事例，可能会给读者造成一种“BHO必须在IE传递数据后才能行动”的误解，然而事实并非如此，浏览器自身也是一个标准的可执行程序，而BHO只是借用这个程序进程启动的DLL，它并非API那种要用的时候就让你过来忙活，忙活完了就一脚踹开的奴隶形态DLL，前面说过了，BHO是一种在浏览器加载时一同启动的例程，它相当于一种自身运行逻辑不太明确的子进程（里面都是对IE事件的响应和操作代码），这个特性就造成了BHO DLL和API DLL本质的区别，BHO并不需要所有事件都必须依赖这个大家伙，它可以有自己决定的权利，只要适当的修改，就能用BHO实现类似DLL木马的功能，当然，这并不是说我们就能在IE眼皮下公然的肆无忌弹干坏事的，由于BHO自身是作为IE子进程启动的，它就必须受到一些限制，例如程序员不能在里面自己创建网络连接，这样会导致IE报错崩溃并供出你写的DLL，害怕BHO成为另一种后门的用户可以松口气了，要在BHO里实现Winsock大概只能在IE休息的时候才可以，但是会有哪个用户开着个开空IE什么事情都不做呢？<br/><br/>但这并不是说BHO就一定能无害了，虽然用它不能做到远程控制，但是别忘记，BHO能看到IE的所有东西，也就能任意的访问用户文件和注册表，在这个条件成立的前提下，入侵者可以编写代码查找用户隐私，然后在适当时候通过SetSite提交出去——谁叫现在Webmail这么流行呢？这就是为什么许多厂商发布诸如“中文网址”、“网络搜索”、“IE定制”、“IE监视”这些功能的BHO的同时都保证“不搜集用户隐私”的原因，只要你想要，BHO就能得到一切。<br/><br/>有些人也许会想，既然BHO是微软浏览器的权利，那我不用IE了，我用Opera、Firefox不行？对于这点固然无可厚非，但是你用不用Windows？用不用共享软件？如果你用Windows，那么，你仍然可能处于被BHO接触到的世界，因为Windows本身就是和IE紧密结合的，这就把“IE进程”的范围给扩大了，细心的用户大概会发现，IE里能直接访问“我的电脑”，“我的电脑”窗口也能迅速变成IE，因为它们实质都是依赖于IE内核的，正因为这个原因，BHO可以在你打开一个文件夹时跟着偷偷启动。同时，现在的网络正处于一种“共享软件捆绑战略”大肆实施的时代，你再小心也不能避免某些共享软件固定捆绑了BHO的行为，安装后你才会发现文件夹上又多了个什么“助手”、“搜索”了。要想彻底逃开BHO的围困，大概只能放弃使用Windows了。<br/><br/>Hook，你钩住浏览器了<br/><br/>正如《侏》里的这句话一样，入侵者也在不断寻找他们的新出路，虽然上面我说了这么多BHO的负面事例，但是真正的危机并不是只有BHO的，在一些使用BHO行不通的场合里，入侵者开始投掷他们的钩子。<br/><br/>什么是钩子？让我们先看看它的官方定义：<br/><br/>钩子（Hook），是Windows消息处理机制的一个平台,应用程序可以在上面设置子程以监视指定窗口的某种消息，而且所监视的窗口可以是其他进程所创建的。当消息到达后，在目标窗口处理函数之前处理它。钩子机制允许应用程序截获处理window消息或特定事件。<br/><br/>钩子实际上是一个处理消息的程序段，通过系统调用，把它挂入系统。每当特定的消息发出，在没有到达目的窗口前，钩子程序就先捕获该消息，亦即钩子函数先得到控制权。这时钩子函数即可以加工处理（改变）该消息，也可以不作处理而继续传递该消息，还可以强制结束消息的传递。<br/><br/>可能上面的官方定义对一部分读者理解有点困难，其实，钩子就像是一切程序的“先知”，一个实现了钩子的程序自身虽然也是普通程序，但是它总能在别的程序得到数据之前就已经知道了一切，这是为什么呢？对Windows系统有一定了解的读者应该知道，Windows系统是一个通过“信息处理机制”运作的系统，在这个系统里传递的数据都是通过“消息”（Message）的形式发送的，各个消息都遵循了官方的约定，否则就不能让系统产生回应。而且这个传递步骤是颠倒的，例如我们关闭了某个程序，我们可能会认为是程序自己关闭后通知系统的，其实不然，当用户点击关闭按钮的时候，Windows就会把一个叫做WM_CLOSE的消息传递给这个程序，程序接收到消息后就执行卸载自身例程的操作。理解了这点，就能知道钩子的原理了，所谓钩子程序，就是利用了系统提供的Hook API，让自己比每一个程序都提前接收到系统消息，然后做出处理，如果一个钩子拦截了系统给某个程序的WM_CLOSE消息，那么这个程序就会因为接收不到关闭消息而无法关闭自身。除了消息以外，钩子还可以拦截API，像我们都熟悉的屏幕翻译软件就是Hook了一些文本输出函数如TextOutA而达到了目的。<br/><br/>技术让编程人员可以轻松获取其他程序的一些有用数据或传递相关数据，像现在常见的一些游戏外挂，它们就是利用Hook技术钩住了游戏窗体，然后就可以识别游戏里面的行为和模拟发送按键鼠标消息，最终实现电脑自己玩游戏的功能。把这个技术应用到浏览器上面，就成了另一种控制浏览器行为的方法。<br/><br/>钩子有两种，本地钩子（Local Hook）和全局钩子（Global Hook），本地钩子只在本进程里起作用，故不属于讨论范围；全局钩子代码必须以DLL形式编写，以便在钩子生效时被其它进程所加载调用，因此我们看到的大部分Hook程序都是DLL形式的。<br/><br/>其实之前提到的BHO也可以视为一种针对IE的钩子，它钩的是IE的事件，这就是IE与BHO交互的起点，但是对于再复杂一点的操作，例如判断IE下载的是GIF图片还是JPEG图片，BHO无能为力，因为它仅仅知道IE的事件为DownloadBegin和DownloadComplete，对于具体内容，IE本身是不会告诉它的，否则IE岂不是要忙死了？至少我也没见过哪个领导还需要向秘书汇报中午吃了鸡肉还是鸭肉的吧，BHO可不是IE的老婆，或者说IE没有气管炎。<br/><br/>所以，为了得到IE的更多数据，程序员开始钩IE了。与BHO不同，钩子不需要被动的等待IE事件，它直接和IE形成上司对下属的关系，这次轮到IE要做什么都得经过它批准了。Hook形式的控制不需要DLL文件必须与IE的注册表入口产生组件关系，它可以是一个独立的DLL，通过Rundll32.exe或自带的Loader EXE启动，而且由于它属于Hook形式， 在钩子有效的情况下会被系统自动插入其他程序的进程中，是不是有点像DLL木马呢？<br/><br/>IE钩子程序载入进程后便能获知所有的消息类型、API和内容，一旦发现某个符合要求的消息，如IE执行了某个事件，或者用户输入了特定内容，钩子的处理代码就开始工作了，它先拦截系统发送给IE的消息，然后分析消息内容，根据不同消息内容作出修改后再发给IE，就完成了一次Hook篡改过程。用著名的3721实名搜索做例子，一些人会以为它是采用了BHO或者IURLSearchHook完成中文域名的识别跳转的，其实它是用了能够第一个得到Windows消息的Hook技术，这样一来就可以避免被其他的竞争对手抢先解析域名了：3721的主程序就是一个Hook DLL，它监视IE地址栏的消息，一旦用户输入的是中文，它便在其他BHO类插件工作之前拦截了这个消息，并调用自身代码完成中文域名到英文URL的转换工作，然后返回（也可能与自己的BHO DLL配合）一个让IE跳转到英文URL的消息，完成域名的翻译任务。<br/><br/>IE钩子能帮助程序员用少量代码完成更多的IE交互工作，但是一旦这个钩子被用于犯罪，其后果也是严重的，恶意程序员可以写一个拦截IE输入的键盘钩子，达到窃取密码的作用，这样无论你是用HTTP明文协议还是SecurityHTTP加密协议都不能逃避密码被盗的下场了，因为它抓的是你在IE里的输入，后面的数据传输已经不重要了。<br/><br/>Winsock LSP<br/><br/>全称为“Windows Socket Layered Service Provider”（分层服务提供商），这是Winsock 2.0才有的功能，它需要Winsock支持服务提供商接口（Service Provider Interface，SPI）才能实现，SPI是一种不能独立工作的技术，它依赖于系统商已经存在的基本协议提供商，如TCP/IP协议等，在这些协议上派分出的子协议即为“分层协议”，如SSL等，它们必须通过一定的接口函数调用，LSP就是这些协议的接口。<br/><br/>通过LSP，我们可以比分析基本协议更简单的得到我们想要的数据内容，如直接得到系统上运行的浏览器当前正在进行传输的地址和内容，不管这个浏览器是IE，还是Opera或Firefox，因为LSP是直接从Winsock获取信息的，即使不用微软生产的汽车，至少你这辆汽车一直是在微软建造的公路上跑的吧。<br/><br/>LSP用在正途上可以方便程序员们编写监视系统网络通讯情况的Sniffer，可是现在常见的LSP都被用于浏览器劫持，使用户又多了个噩梦。<br/><br/>亡羊补牢，还是居安思危？<br/><br/>也许大部分家庭用户都是在经历过一次入侵或中毒事件后才知道安全防范的重要性的，能亡羊补牢当然是好事，但是如果能对自己的要求提高一点，做到未雨绸缪岂不是更好？我们总是依赖于别人的技术，依赖于模式化的杀毒手段，但那些始终都是别人的东西，控制权不能掌握在自己手上，这并不是很好的事情，也许，该是暂时放弃游戏挂级、搜集明星电影，好好研读一下安全方面和系统原理书籍的时候了，否则在这个不安全的网络中，我们随时可能会迷失自己。<br/><br/>可能有人会想，小金又在发感慨了。也许是的，因为清除“浏览器劫持”一般都需要手工进行，虽然现在已经有了多个检测浏览器劫持的工具如HijackThis、Browser Hijack Recover等软件面世，但是如果你抱着和以往使用杀毒工具那样“一开扫描就安枕无忧”想法的话，你会发现自己真的会迷失了，由于BHO的特殊性（别忘记，它是合法的），这些工具只会把系统的进程、BHO项目、启动项、LSP等需要有一定技术基础方能理解的东西显示给你，然后由你自己决定IE的明天，如果你不曾重视过安全技术，那么就会觉得这些工具如同另一种折磨你的病毒了。学，还是不学？这是个必须考虑的问题……<br/><br/><br/>]]></summary>
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	  <title type="html"><![CDATA[百度为何失宠? 点击欺诈纠纷不断流氓软件之过]]></title>
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	  <category term="" scheme="http://www.voeye.com/blog/default.asp?cateID=5" label="内幕" /> 
	  <updated>2008-06-27T08:50:38+08:00</updated>
	  <published>2008-06-27T08:50:38+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[百度流年不利！当年，百度上市首日股价冲破100美元，市值达到39.58亿美元，成为华尔街投资者追捧的绩优股。很快，百度成为全球最大的中文搜索引擎公司，集万千宠爱于一身，成为业界的神话。 <br/> <br/>但现在，百度官司缠身、企业投诉不断、央视公开曝光……什么点击欺诈、什么缺失商业诚信、什么弄虚作假、什么管理不善等负面新闻，一齐向百度扑来。百度为什么在一夜之间失宠于客户，失宠于业界？是百度自身的商业模式出了问题，还是运营过程中出现的商业道德沦丧？<br/><br/>《IT时代周刊》深入业界和百度的客户群，经过多日调查，试图给读者解开这家原本令人尊敬的公司所面临的新挑战！<br/><br/>第一章 赞誉中迷醉<br/><br/>“有问题，百度一下！”已经成为很多中国人的口头禅。<br/><br/>技术天才李彦宏(李彦宏新闻,李彦宏说吧)，用7年的时间把百度打造成纳斯达克市场上的中国概念第一股，这份成绩不是谁都能获得的。但是，搜索仅是查找信息的工具，它并非信息处理的全部，更非互联网的全部。但在上市成功后，百度却好像迷失了方向。<br/><br/>寻找一个有成长空间的盈利模式，长期以来都是网站长久生存发展的不二法门。如果光靠风险投资无疑是饮鸩止渴。然而，对于互联网行业，一种盈利模式要在利润、法律与道德中间取得平衡，却不那么简单。而百度现在的商业模式，好像缺少了这个平衡点。<br/><br/>华尔街的绩优股<br/><br/>李彦宏，1968年出生于山西阳泉。在1987年的时候，年仅19岁的他进入中国最高学府——北京大学读书。估计当时的他，很难想到自己会在日后创立这一份事业。<br/><br/>1999年的圣诞节，李彦宏揣着120万美元踏上了回国创业的征程。也许是他过于眷恋母校，便在毗邻北大的资源宾馆租住了1414、1417两间房，招来5名员工就正式开业了。当时，李彦宏给百度定下了最初的两条纪律：不准吸烟，不准带宠物。规定不准吸烟的原因是，李彦宏不吸烟，闻不得烟味。<br/><br/>在李彦宏刚着手创办百度的时候，国内有“搜索客”、“悠游”等为数不多的专业搜索引擎公司。同时，一些门户网站，如搜狐等也开展了自己的搜索引擎业务。当时，专业的搜索引擎公司着重于向公司销售搜索引擎软件和系统，而门户网站则把提供免费搜索引擎服务当作提高访问量的绝招。<br/><br/>与之不同的是，百度搬来了搜索引擎在美国成功的经营模式，在和门户网站展开合作时，按访问量分成，形成共赢局面。这样的付费模式很快受到各大门户网站的欢迎，也很快找到了他们的第一个客户——硅谷动力。当时，李彦宏挺高兴地组织了一次自觉盛大的新闻发布会。到了问答时间，李彦宏满怀期盼地等记者举手提问，但迎接他的只是一双双漠然的眼睛。<br/><br/>在公司成立两年不到的时间后，百度的策略发生了根本性的转变。原本只打算做ASP（后台服务提供商）的百度，已经不满足于充当其他门户网站打工者的角色，李彦宏开始操纵公司转型。此时的百度，被定位成搜索门户，并且在搜索引擎中模仿Google AdWords引入竞价排名的盈利模式。<br/><br/>随着时间的推移，百度的业绩终于吸引来纳斯达克的投资人，也赢得了媒体的关注。<br/><br/>2005年8月5日晚，北京时间11点40分，百度正式在美国纳斯达克挂牌上市。到交易首日收盘时，百度股价为122.54美元，市值达到39.58亿美元，股价涨幅达到了疯狂的353.85％。截止到2007年6月12日，百度的股价仍维持在135.64美元。<br/><br/>百度的表现令全球惊讶，刹那间，百度一下被鲜花包围。但很少有人在意，百度引入竞价排名，也从而拉开了它在刀尖上跳舞的危险序幕。<br/><br/>鲜花背后的毒刺<br/><br/>竞价排名究竟是如何盈利的？一位不愿意透露姓名的互联网专家告诉《IT时代周刊》：“所谓竞价排名，就是出价越高，搜索结果越靠前。”<br/><br/>“竞价排名盈利模式的出现，是根据网民的点击习惯产生的。有资料显示，65%-70%的网民在点击搜索结果时，只会选择前10条，针对性强的产品关键词能将潜在客户直接带到产品介绍页面。所以，排名越靠前的企业越能比别人早一步赢得商机。一些热门的关键词，为很多企业所追逐。”<br/><br/>这种盈利模式使百度备受各方批评和指责。业内人士指出，百度不仅仅在搜索结果的右侧会出现赞助商链接，而且在左侧正常搜索结果区域也有广告客户的链接。这些广告和自然搜索结果混杂在一起，导致用户难以区分而误点。同时对于广告商而言，因为非常高的“误点率”而花了不少冤枉钱。<br/><br/>2006年9月11日，百度开始对备受争议的竞价排名业务进行整改，引进了“综合排名指数”。在这项指数考核中，客户网站的排位除了价格因素外，还要看其购买关键词的质量指数。关键词质量指数将根据这个关键词以往被点击的频率，与企业主营业务的相关性，以及网民的认可程度等方面来计算。质量指数和价格相乘，就是最后的“综合排名指数”。同时，关键词链接的网站水平也作为排名考虑的一个因素。百度称，“一个大型网站，即使出价略低，也可能比一个小网站排位靠前。”<br/><br/>而易观国际分析认为，百度对竞价排名业务的计价模式作出的调整，并未改变客户方面的质疑，也没有解决客户针对百度竞价业务提出的由“无效点击”引发的增加客户付费的问题。<br/><br/>在记者询问百度公司销售人员竞价排名相关业务时，她告诉记者，竞价排名目前已经不是百度的主要业务，主要业务是精准广告。<br/><br/>易观国际首席分析师符星华对百度的说法感到不可思议：“难道精准广告不是竞价排名么？百度网页右侧的广告信息也是需要根据出价高低来排序的。目前百度的主要收入来源，仍然是竞价排名。”<br/><br/>百度虽然成功，但掩藏在鲜花背后的危险仍然存在。<br/><br/>第二章 成功后的百度为何突然失宠<br/><br/>曾经的百度，是人们心目中最向往的明星公司！<br/><br/>在对百度员工的调查中，百度员工对雇主满意度集中于“给员工足够上升空间”、“以快乐工作为本”，以及“创新是这个公司员工每天都在思考的事”三个方面。但现在，这一切已经成为过眼云烟。<br/><br/>2006年7月，在百度公司年度庆典的前夕，一条不愉快的消息冲淡了庆祝的气氛：整整一个部门的员工，在几分钟之内全部被“解散”。以冷静、低调闻名的李彦宏，用如此剧烈的方式宣告企业战略方向的调整。一下将2005年最佳雇主的光辉形象扫得荡然无存。<br/><br/>之后，百度公司就陷入了一个又一个是非的旋涡之中：“七大唱片公司联合状告百度”事件、“中北卫科癌症医学研究院封门抗议”事件以及数起竞价排名客户状告百度点击欺诈事件，将百度推向了风口浪尖。而央视对百度竞价排名的关注而引发的道德反思，更是让百度的光环在公众的视野中日渐黯淡。<br/><br/>究竟是什么原因，使得这家一度辉煌的企业深陷丑闻无法自拔？<br/><br/>点击欺诈纠纷不断<br/><br/>北京中北卫科癌症医学研究院院长刘文华是名医生，但在2006年的下半年，他却突然间成了媒体的红人——每天要求采访的电话络绎不绝。<br/><br/>刘文华这种角色的转换，全仰仗于他2006年8月4日策划的百度总部“举牌抗议”事件。<br/><br/>当日中午，刘带领10余名同事聚集百度总部——北京理想国际大厦门口，打出了“百度竞价欺骗客户，恶意点击非法敛财，要求立即停止欺诈行为，公开赔礼道歉，全额退还广告费“的横幅标语，并向围观者散发公证书等材料。直至警察介入，他们才陆续离开。<br/><br/>抗议者北京中北卫科癌症医学研究院等单位称，自2003年1月4日开始在百度公司做竞价排名，投入费用几百万元，但最近一年多以来，所有关键字点击量呈几倍甚至几十倍的上升，消费金额成倍增长，效果却越来越差，第三方网络监测系统监测到，每天有大量代码通过cpro.baidu.com（百度主题推广）点击他们的关键字，来自这个网址的点击量占总量的70%。声明称这个产品纯属百度公司为了欺诈客户而增设的“变相网址”，通过恶意点击导致客户广告费增加。<br/><br/>另一家曾经在百度做竞价服务的北京公司对媒体透露，百度会通过自己的程序暗中点击竞价客户的网站。他说，“以前5000元可以用一个月左右，但现在一天就要被点掉好几千元。我们在百度投钱越来越多，效果却越来越差。后来通过第三方的监控软件发现，从去年年底开始，每天都有一些代码大批量点击我们公司的网站进行消费，几乎占点击总量的四分之三，情况非常严重。打开这段代码，结果发现是来自‘百度主题推广服务’项目，并且这些词都与我们公司竞价的关键词完全无关，全部是娱乐行业的关键词和新闻。百度公司将一些不相干的内容与客户的竞价广告链接，在不告知用户的情况下，黑掉了广大用户大量的钱。”<br/><br/>百度公司是通过什么手段来操作的呢？《IT时代周刊》辗转找到了一位曾经在百度公司做销售的前员工李某，他对记者讲出了其中的奥秘。<br/><br/>据李透露，百度公司在位于北京市海淀区南路丹棱街18号创富大厦4层的办公地点，有近五百名销售人员为百度服务。如此庞大的一个销售团队，每日的工作便是点击竞价排名客户的网站，几千块钱在两三天之内点光是家常便饭。<br/><br/>由于无法承受诈骗行为带来的良心谴责，李某最终离开了百度。他说，百度每年都会在各大招聘会上出现，然而基本上都是竞价排名部门在招销售，这个部门人员流动性很大，但大都维持在500人左右。<br/><br/>也许正是百度的这项服务，为他招来了黑客攻击。<br/><br/>2006年9月12日下午，百度搜索服务在全国各地出现了近30分钟的故障。当日晚11点37分，百度发表声明，证实遭到有史以来最大规模的不明身份黑客攻击，并表示将配合公安机关对此事进行调查。<br/><br/>颇有意思的是，当时有业内资深黑客向媒体报料，称攻击百度的“黑客”不喜欢百度，尤其是在最近裁员、与天极及搜狐的口水战等事件中，百度的处理方式让他非常不满，于是决定黑百度。<br/><br/>虽然此事未经百度方面证实，但也不难看出，百度的声誉正在遭遇冲击。<br/><br/>流氓软件之过<br/><br/>刚刚处理完点击欺诈事件，百度却一下又掉进了流氓软件的黑洞中。百度开发的百度超级搜霸软件，尽管声称能使用户的搜索更加方便，并且远离网页广告的困扰，然而大量用户的投诉却证实了百度在欺骗消费者。<br/><br/>在2005年北京网络行业协会设立的“流氓软件”网络调查中，百度超级搜霸成为“流氓软件”排行榜前10名之一，并被限令整改。<br/><br/>在公开场合，百度客户端软件部产品经理王瑀峰表示，百度超级搜霸是绿色软件，百度与反流氓软件联盟的目标是一致的。<br/><br/>关于绿色软件的定义，普遍认为绿色软件的优点就是对操作系统无污染，不需要安装，方便卸载，便于携带，可以拷贝到U盘上到处运行。而百度搜霸却无法通过删除安装文件夹的办法实现卸载，在某些情况下通过系统自身的“添加和删除程序”功能也不能卸载，而且还对注册表进行了修改，不符合绿色软件应具备的条件，反而因与流氓软件有相似之处招来一片争议。<br/><br/>用户扛过了这温柔一刀，却还要跨过百度设置的各种各样的门槛。<br/><br/>2007年1月的一天，某网站主编史小姐接到一个电话，电话那头询问她要不要做百度的竞价排名，由于当时网站并没有制定在百度上推广的计划，史回绝了那位小姐。放下电话，史并没有想太多，以为这件事情就结束了。<br/><br/>然而，事情远没有她想象中的那么简单。过了几天，她习惯性地打开了百度的网站，搜索曾经在网上发表过的一篇文章。她惊讶地发现，百度列出了转载这篇文章的链接，却唯独没有文章的来源网站。是不是百度的系统偶尔出了故障呢？但联想到前几天接到的电话，让她心中隐隐有了一丝不安。为打消疑虑，她又在百度上搜索了其他一些原创的文章，结果一样！原来，百度公司为了销售竞价排名，竟然采用屏蔽的手段！<br/><br/>其实，有这样遭遇的不只有史小姐一家网站。<br/><br/>互联网上的信息浩如烟海，网站多如牛毛，百度是如何找到这些站点进行推销呢？一个不愿透露姓名的网络工程师告诉《IT时代周刊》，“充当暗探的就是一个被称为‘百度蜘蛛’的软件。这只蜘蛛每天都会沿着这张‘网’四处搜寻，将触角伸到各个角落，一旦发现某个站点的流量超过了30,000IP/天，那么这个站点就十分危险了，很可能在短期之内就会接到销售的电话。假如拒绝，则会被屏蔽。这对于一家中型或小型网站来说，无疑是致命的，因此，有不少网站选择了妥协。”采访之后，他一再恳请记者不要将他的任何信息透露出去，因为他们公司的网站已经被百度屏蔽达3月之久。<br/><br/>接连发生的事情，让百度的企业声誉在眨眼间丧失。<br/><br/>第三章 明天还能继续辉煌吗<br/><br/>时间缓缓向前流淌，进入2007年的中国搜索引擎市场，已经不是李彦宏刚刚回国时看到的一片未被开发的处女地。在中国市场上一度傲视群雄的百度，如今正面临着前所未有的危机。<br/><br/>在接连而至的打击下，李彦宏率领的百度能安然度过这段危机，继续向前疾进吗？也许时间会给出答案。<br/><br/>竞价排名还有市场吗<br/><br/>百度赖以生存的竞价排名还有市场吗？<br/><br/>北京正望咨询有限公司最新发布的《搜索质量盲测评估报告》披露，在盲测参与者完成的全部11，864次测试中，判断Google搜索结果好于百度的比例为48.2%，百度搜索结果好于Google的比例为39.8%；而在8个日常搜索分类领域中，Google（谷歌）的中文搜索质量有7个领域超越百度，百度仅在娱乐搜索分类领域中胜出。<br/><br/>中国互联网协会网络营销委员会秘书长范锋博士告诉《IT时代周刊》，“竞价排名营销方式很方便地把百度的点击率转化为商业收入，是百度开创了一种成功的搜索引擎的商业模式，也是百度目前赖以生存的最主要的商业模式。”<br/><br/>范锋认为，竞价排名作为一种新型的网络营销方式和商业模式，能在很短时间内获得成功，我认为有它一定的道理，比如满足客户相对精准的营销需求、依托覆盖庞大用户人群的百度搜索引擎平台等等。另一方面，这种商业模式在本身的设计上还是存在一定的缺陷的，比如点击欺诈的风险并不能靠商业模式本身规避；另外，随着竞价排名广告的增多，确实也影响到了搜索引擎本身的公正性和网民体验。值得搜索引擎服务商们警惕和审视这种商业模式。<br/><br/>李开复毫不客气地指出，“竞价排名可以让我们得到很多短期的利益，但是它有失公正。”中国雅虎副总裁张忆芬也在接受记者采访时表示，搜索服务将自然结果和商业结果混淆是一种不公正的行为。<br/><br/>据CNNIC的报告数据，搜索引擎用户中仅有1/3的人听说过竞价排名，其中能分辨正常搜索结果和竞价排名搜索结果的仅占5.1%。<br/><br/>曾经帮助百度成功渡过难关的竞价排名，如今正面临着重重危机。<br/><br/>信任危机<br/><br/>纳斯达克创造了百度暴富的神话，并将百度推上了民族产业骄傲的神坛。百度公司创始人、CEO李彦宏至今已扮演了下列角色：梦想者、高谈阔论者、公司里的稳重者、公众演讲者、时尚媒体追逐对象。<br/><br/>天下攘攘，皆为利往，资本市场逐利的本性如苍蝇嗜血，驱使李彦宏为满足投资者的需求，不断开辟新的利润空间。<br/><br/>美国的投资者们认为，在美国，搜索引擎广告占到网络广告总额的40%以上，他们也总是拿百度和谷歌做比较：“谷歌的盈利能力如此强劲，作为在中国市场能打败谷歌的百度更应该有美妙的前景。”于是，在投资者的追捧下，尽管百度还没有谷歌赚钱，但百度的市盈率却高达谷歌的3.75倍(百度为250.83倍，而谷歌为66.87倍)。其市值与中国的老牌门户新浪相比，也是其市值的3倍。<br/><br/>在美国投资者美好的误解之下，李彦宏不得不申请了新闻牌照，向内容服务领域进军，并且开始在日本市场上和Google进行PK。<br/><br/>迫于来自资本市场的压力，百度对于点击率显然更为紧张，而搜索结果作为一项衡量技术水平的重要标准，是决定点击率高低的重要因素。此前，一位网站站长爆料，发现百度显示收录单个网站的网页数量与实际情况存在较大差距。对于这种情况，“大概有两种可能性：搜索引擎的技术存在缺陷，或者故意误导消费者。”互联网实验室高级咨询顾问王楠分析说。对于动辄上万的搜索结果而言，很少有网民怀疑过其真实程度。因为即便1秒钟点1个链接，点完10000个链接，也几乎需要3个小时。<br/><br/>而且，百度的客户服务态度也很差。北京某软件企业的市场总监气愤地告诉《IT时代周刊》，她曾领教过百度客服的傲慢，“问题还没反映完，就被他们粗暴地挂断了电话！”这位市场总监至今百思不得其解，百度的服务怎么是这样的！<br/><br/>《IT时代周刊》就上述问题与百度公关总监李峥面谈，但他对此问题避而不谈。随后，在他的推荐下，记者转而与百度负责媒体的杨子联系。但可惜的是，他在收到邮件后一直未予回复。<br/><br/>来自竞争对手的威胁<br/><br/>也许百度能妥善处理这些事件给公司带来的影响，但竞争对手的步步紧逼却一刻也不让百度放松。<br/><br/>百度公司未上市之时，李彦宏曾经坚定地说，自己更愿意把鸡蛋都放在一个篮子里。而现在，他不得不在寻找更多鸡蛋的同时，找更多的篮子。<br/><br/>进军内容服务领域和日本市场，对于窥伺在侧的搜狐来说，却是一个绝佳的时机。张朝阳认为：“百度开始国际化对我们是好事，他们听华尔街的声音太多了，可能觉得这样能更快地赚钱。”在他看来，这等于为搜狐提供了赶超机会。搜狗拼音输入法、搜狗实验室……的推出，让搜狗赢得了足够的喝彩。 特别是搜狗3.0版，成为首个收录100亿中文网页的搜索引擎，用户体验已经可以与百度比肩。<br/><br/>而与此同时，Google和雅虎也开始出击。2006年，Google掌门人施密特首次访华，启动了中文域名，并有了一个笼罩着田园气息、充满诗意幻想的名字——“谷歌”，在李开复的带领下大规模招聘本土技术团队，以及组建销售团队。而雅虎则耗费10亿美元巨资与本土公司阿里巴巴达成交易，组织了一个由近500名工程师组成的开发团队，全力进军搜索引擎市场。CCW Research提供的《2006年中国搜索引擎市场研究报告》显示，目前势头正猛的雅虎以88.9%的商业流量超过百度和谷歌，位居第一。<br/><br/>搜索引擎王者之争硝烟弥漫，已经从一家独大的局面演变成群雄逐鹿的竞争格局。百度作为全球最大的中文搜索引擎，在为其带来巨大利润的竞价排名盈利模式饱受诟病之时，在其他几家搜索引擎虎视眈眈之际，如何在商业利润与用户体验之间取得平衡，是一个值得思考的问题，毕竟，一旦丧失了由用户良好体验所带来的网站流量，获利将变成无本之木、无源之水。<br/><br/>百度该好好想想了！<br/>]]></summary>
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	  <title type="html"><![CDATA[百度：我是流氓我怕谁]]></title>
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	  <updated>2008-06-27T08:45:41+08:00</updated>
	  <published>2008-06-27T08:45:41+08:00</published>
		  <summary type="html"><![CDATA[百度的搜索技术真的先进吗 <br/> 　　１，李彦宏总是吹嘘他的技术在美国获得专利，他发明了搜索技术，我们不防来看看百度总裁李彦宏在接受Forbes采访时扬言Google始创于1998年的Pagerank技术专利为其持有，Google抄袭了百度的Pagerank技术等 <br/> 　　这里是笔者在网上找到的关于google和百度专利对比介绍文字说明 <br/> 　　Li Yanhong的美国专利号：5,920,859。专利提交日期为1997年2月5日，批准日期为1999年7月6日 <br/> 　　Lawrence Page（即Larry Page）于1998年1月9日提交，于2001年9月4日被批准，美国专利号6,285,999。 <br/> 　　“两个专利申请的区别在于，他们谈的根本就是两回事。要解决的问题和实施方法都不一样，虽然研究对象是一样的，都是链接。 <br/> 　　李彦宏的超链分析技术要解决的是文件与搜索关键词的相关性。李彦宏提出的方法是，除了文件本身对关键词的引用外，还需要考虑反向链接中的关键词。具体来说，一个文件被索引进数据库的时候，会连同指向这个文件的超链接，以及每个超链接当中使用的锚文字(链接文字)，一同记录在案。而搜索词也会建立一个数据库，每个词连同含有这个词的超链接，以及这些超链接所指向的文件一同被记录在案。当一个关键词被搜索的时候，含有以关键词为链接文字的反向链接数目最多的那个文件或网页，将被作为最相关的结果排在前面。这是基本思路，当然还有其他变量考虑进去。比如说搜索字符串含有几个词的时候，每一个词都是搜索矢量的一个维度。 <br/> 　　而Google的PR专利显然是专注在已经应用了超链分析之后还不能解决的问题。在Google的专利申请中，明确提到即使在考虑了指向文件的链接及链接锚文字之后，搜索引擎还有重要问题需要解决，那就是来自不同文件的链接有不同的权重值。你不能指望来自白宫网站的链接和非洲某小镇上一个学生的个人网站上的一个链接，投票值相同。而Google PageRank就是衡量网页重要性的一个方法。指向一个网页的链接越多，而这些链接本身的权重越高，那么这个被指向的网页的重要性及PageRank就越高。Google的专利申请当中给出了具体怎样计算这一重要性指标，他们取名为网页级别。网页级别的计算需要进行多个循环的替代计算，才能得到近似于最终结果的PR值。“ <br/> 　　笔者还在网上找到一个笑话：“李彦宏说上世纪90年代中期，他在澳大利亚讲超链分析，有两个斯坦福的学生坐在台下，后来这两个学生做出了Google。不过我一直没太搞清楚这事儿的先后次序，到底是李彦宏的启蒙在前，还是Page和Brin的实践在前。终于梁冬的书中找到了答案，这个会议的时间是1998年4月，地点是澳大利亚的布里斯班。如果没有搞错，这应该就是第七届国际WWW大会。不过这时候，Google的前身BackRub已经在斯坦福大学的网络上运行了两年多。 <br/> 　　Larry Page和Sergey Brin著名的论文，《一种大规模超文本Web搜索引擎的分析》就是在这次大会上提交的，作为对PageRank技术最早的公开阐述，这个论文后来被大量引用。“ <br/> 　　我有点喷饭了. <br/> 　　２，百度的搜索技术到底如何先进？ <br/> 　　其实从上面的介绍我们就可以看到。 <br/> 　　Google是按照网页级别（PageRank）来收录的，网站有一定的网页级别，Google会快速收录的，而没有网页级别的网站，Google则坚决不去收录。Baidu则采用的是来者不拒的原则，百度则不管三七二十一上来就抓整个站，对于网站内容不做分析就快速收录,公认的其爬虫数量非常庞大，如果你的ISP服务商对你有流量限制.那么,你就倒大霉了,你的流量全部被占掉了. <br/> 　　说白了,百度的搜索方法就是大量派出爬虫,大量收集尽可能快和尽可能多的搜集页面,这样一来大家就会发现,百度好像更新特别快,可是这样是以牺牲有效性为代价.大家可以做一个测试,随机抽取若干词语分别在google和百度里面搜索看看,还是那句老话:不怕不识货,就怕货比货.特别是在搜索专业性的资料的时候,百度的搜索基本上是胡扯. <br/> 　　百度甚至不遵守robots规则，笔者曾经有一个网站,这个网站内容有些敏感,主要是跟朋友们一起交流的,所以就不想被搜索引擎收录,按照惯例在根目录下放了robots文件,明确规定拒绝收录全站,可是过了一过多月居然还在百度搜索里面发现了这个网站的全部内容,更搞笑的是这个网站只有100多页,百度居然显示收录2万多页. <br/> 　　网上有评论指出:&#34;中国的网民也出现了很奇怪的现象：大量的新网民和菜鸟新手喜欢用百度搜索，因为百度往往搜索到很多别处搜索不到的页面，但内容的匹配度则令人质疑，而专业人士和老鸟则更喜欢用Google，但在普通的低层次的网民心中却不错，这些大量的普通网民给百度带来了大量流量。&#34; <br/> 　　我们来看看百度是如何吹嘘的： <br/> 　　“自从2000年公司成立以来的六年中，百度一直专注于互联网搜索引擎技术的研发，在高性能搜索引擎网络系统架构、搜索引擎相关算法（网页抓取、内容索引、查询检索、超链分析、相关性评估以及作弊网页识别）、中文信息处理（分词、命名实体识别、拼音转换和查询纠错等）、网页文本挖掘、基于&nbsp;&nbsp;社区&lt;/a&gt;的搜索引擎、以及搜索引擎商业应用等方面，勇于创新实践，积累形成了一系列具有自主知识产权的核心技术，确保了百度在中文搜索领域的激烈竞争中一直处于领先地位。 ” <br/> 　　不明白一点，“处于领先地位”的百度准确率怎么会那么低呢，这里随便举两个词：“猫”“鸟”，大家搜索一下，看看百度与google有什么不同。]]></summary>
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